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Mejora continua

Como queda recogido tanto en la “Visión” del Centro como en los “Valores” con los que nos identificamos, asumir la mejora continua en nuestra forma de hacer y actuar, es un pilar fundamental en nuestra gestión.

Con la finalidad de asegurar dicha mejora continua, hace más de 10 años que se apostó por introducir Sistemas de Excelencia en Gestión como herramientas que nos asegurasen alcanzar dicho objetivo y para ello toma como referencia las Normas: UNE-EN-ISO 9001:2008 y UNE-EN-ISO 14001:2004.

El Sistema de Gestión Integrada pretende definir, sistematizar y controlar todas las fases o actividades relacionadas con la Calidad y el Medio Ambiente de nuestro Hospital y aplica a todos los procesos relacionados con la Atención clínica asistencial en: la Unidad de Cuidados Paliativos, la Unidad de Convalecencia con y sin Rehabilitación, Agudos, Rehabilitación, Hospital de Día Geriátrico, Unidades de Atención a Domicilio, Unidad de Salud Bucodental y Tratamiento de Hemodiálisis. Así como, la atención prestada por los servicios de apoyo asistencial y no asistencial del Centro: Admisión, Farmacia, Análisis Clínicos y Bacteriología, Radioagnóstico, Trabajo Social, Atención al Usuario, Servicio de Atención Espiritual y Religiosa, Voluntariado, Recursos Humanos, Mantenimiento, Informática, Servicios Generales y Administrativos.

El liderazgo, compromiso y participación de la Dirección son esenciales para desarrollar y mantener un Sistema de Gestión Integrada eficaz y beneficioso para todas las partes interesadas.

ZARAGOZA


Hospital San Juan de Dios Zaragoza

Paseo de Colón, 14. 50006 Zaragoza
hsjdzaragoza@ohsjd.es
Centralita: 976 27 16 60
Fax: 976 25 20 17

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